Эффективно запустим CRM в вашей компании

Пройдите простой тест за 30 секунд и узнайте стоимость внедрения CRM-системы

Ключевые проблемы которые решает CRM

Сложно делать анализ продаж и прибыли?

Без CRM-системы аналитика продаж строится вручную. В конце каждого месяца менеджеры составляют отчеты, тратя на это часы, а порой даже и дни. И зачастую диаграммы и графики по всем бизнес-процессам доходят для руководителя в тот момент, когда они уже теряют актуальность.

Нет полноценного контроля сотрудников?

Каждая заявка превращается в задачу для менеджера. С помощью автоматических оповещений система напоминает менеджеру о задачах (перезвонить, написать клиенту), поэтому ни одно обещание, данное покупателю, не забудется и не сотрется в памяти. Ну а руководитель всегда может оценить эффективность работников с помощью полного отчета в CRM.

Менеджеры работают, кто во что горазд?

В CRM хранится вся информация о клиентах и сделках в карточках. И если ответственного сотрудника нет на работе, другой менеджеры может быстро вникнуть в курс дела, прочитав все переписки, прослушав записи телефонных переговоров и уяснив цепочку договоренностей.

Возможности

Для продаж

Автоматизация бизнес-процессов подскажет менеджеру следующий шаг, напомнит перезвонить клиенту и сообщит вам о ключевых событиях и проблемах.

Для маркетинга

Интеграция с сервисами сквозной аналитики: позволит оценить стоимость каждого лида, выбрать наиболее эффективные каналы продвижения и оптимизировать маркетинговый бюджет.

Для управления проектами

Автоматизация бизнес-процессов позволяет оптимизировать работу компании, избавиться от вороха бумаг и рутины и сосредоточиться на действиях, которые действительно приносят прибыль.

Для HR

Специальные инструменты помогают организовать обучение и тестирование сотрудников и видеть историю развития эффективности каждого работника компании.

CRM-системы с которыми мы работаем

Этапы внедрения CRM

01

Аудит и разбор Вашего бизнеса

Совместно с клиентом, наш бизнес-аналитик проводит анализ процессов компании. Подбираем версию CRM, рассчитываем экономику.

02

Разработка технического задания

Совместно с вами мы разрабатываем техническое задание, собрав все ваши пожелания мы раскладываем их на логику продукта, который выбран. Вы утверждаете окончательный вариант ТЗ и мы переходим к следующему этапу.

03

Внедрение

Осуществляем перенос накопленных данных, информацию о клиентах из различных электронных источников (унаследованных систем автоматизации, электронных таблиц и т. д.)

04

Обучение сотрудников

Обучаем ваших сотрудников, пишем инструкции, исправляем возможные ошибки, завершаем процесс внедрения CRM.

Закажите бесплатный расчет стоимости

Отправляя эту форму, Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

О нашей компании

Наше огромное преимущество — наш опыт.

Мы сделали 150+ проектов и знаем: добиться успеха на рынке можно только при системном подходе. Маркетинг не может существовать без аналитики, качественное внедрение CRM — без проектирования,
а эффективная работа коллектива — без автоматизации рутинных задач.

Знаем, как работает бизнес в реальной жизни и с какими проблемами он сталкивается. Знаем это не в теории, а на практике.Хорошо разбираемся в том, какими именно инструментами надо воспользоваться, чтобы добиться результата в каждом конкретном случае.

Наша компания является официальным представителем
ведущих CRM-систем

Что такое Битрикс24?

Все новые заявки автоматически регистрируются в CRM Битрикс24

CRM Битрикс24 позволяет подключить в себя все современные каналы коммуникаций с клиентом – офисный телефон, электронную почту, формы на сайте, VK, Facebook, WhatsApp, Viber и другие.

Новый или существующий клиент может позвонить вам или написать откуда угодно. CRM автоматически узнает старого клиента или создаст карточку нового лида и сохранит все контактные данные.

Ни один клиент не будет забыт и пропущен.

Менеджер получает автоматическое задание связаться с клиентом

CRM Битрикс24 помогает менеджеру отдела продаж не пропустить важных дел, или, если возможно, сделает их сам за человека.

Клиент заполнил форму на сайте или оплатил счет? Менеджеру больше не нужно постоянно следить за списком дел или планировать новые. Битрикс24 сам назначит задачу по обработке лида или автоматически продвинет сделку вперед.

Система позволяет гибко настроить саму себя на автоматическое и качественно обслуживание клиентов.

Задачи и проекты помогают работать вместе и успевать во время

Битрикс24 поможет завершить задачу и проект точно в срок.
Просто поставьте задачу cебе, коллегам, подрядчикам.
Битрикс поддерживает все варианты планирования: от agile до «водопада» с зависимостями.

Закажите бесплатную консультацию

Отправляя эту форму, Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Компании, которые доверяют нам

Связаться с нами

8 800 600 58 70

звонок по РФ бесплатный

Email:

info@it-nika.ru

Email директора:

n.takniashvili@it-nika.ru